贷后催收管理系统

智能催收管理专家:一体化催收管理系统

基于行业领先的微服务架构,可实现委案快速导入,灵活分案,催收进度及时反馈,数据策略引擎,还款安全管理等委案催收的全流程管控.真正实现催收业务的自动化、规范化的运转,提升催收业务成功率及风险预警能力。

具备良好的稳定性、可扩展性、数据安全等特点,满足信贷机构对催收过程的严苛监管,保障催收业务安全、规范、各部门协调的同时,提升催收的成功率及效率。

  • 稳定性
  • 可拓展性
  • 数据安全

优质的产品,催收更高效

界面操作很简单

人性化产品交互设计,搭配新手辅助模式和使用帮助文档,轻松易上手;配备催收话术提示,催收更专业高效

催收方式高集成

高度集成了短信平台,外呼中心功能以及外访app客户端,轻松实现短信一键群发,一键外呼

外访app,实现外访数据的实时上传,且外访人员的实时位置与行动轨迹都可进行统一的管理

系统数据很安全

基于最新的系统架构,指旺对系统的数据进行针对性的加固,采用安全OS,对系统层,数据层和应用层进行加固,保证用户信息以及催收数据的安全。

系统部署非常快

采用微服务的架构,接口调用灵活,轻松实现快速部署; 提供催收一体机的部署方案,集成催收跟踪系统、呼叫中心、短信平台三大模块,提供一站式软硬件支持,即插即用。

专业团队,使用更安心

指旺研究院

指旺针对催收系统的研发配置研究院,团队包括资深,并且有金融机构,催收机构管理人员资深的产品经理分析需求及功能设计。

产品设计

催收系统除了功能外,我们注重用户的体验,配置资深交互体验师与视觉设计师,对产品的视觉和体验进行深度的打磨。

研发团队

在催收系统开发过程中,指旺调用了有丰富银行系统开发经验的项目经理,架构师及研发人员,保证系统的稳定性与安全性。

贴心服务,售后更省心

 

维护指导与培训服务

向用户提供系统《维护手册》,规范对系统的日、周、月维护流程;提供《使用手册》,方便用户掌握系统的所有功能。按用户要求,每年提供定期或不定期的技术交流与技术培训,便于用户掌握系统的使用、维护。

 

7 x 24小时电话支持服务

针对系统的7 x 24小时电话,支持包括对系统使用方面的支持和各种相关的技术问题解答,如用户在使用系统时遇到问题,都可以得到及时的支持与帮助,并提供故障诊断分析和解决方案。

 

定期巡检服务

定期/不定期回访调查用户情况,增进沟通,及时听取用户意见/建议,及早发现问题、预防问题发生。

 

现场支持服务

严重故障导致系统不能正常运行,通过电话或远程无法解决, 必须到现场进行解决的,将派出系统工程师到用户现场为用户解决问题。

 

应用软件升级

保修期内,可享受免费升级,保修期外,一旦发现由应用软件造成的系统问题,免费提供软件升级或补丁,同时在必要时提供现场技术支持。

 

日常技术咨询服务

向用户提供主机、网络、数据库、软件开发以及各种新技术的等方面的技术咨询。

客户案例